Che cosa significa fare Employer Branding
Possiamo riassumerla come una strategia che, se ben realizzata, porta valore al Brand rendendolo accattivante per i candidati, per i dipendenti stessi e di conseguenza anche per i clienti attuali e potenziali.
È una strategia che richiede un approccio multidisciplinare – va a toccare aspetti di marketing, comunicazione, risorse umane e molti altri – che parla direttamente a chi già lavora in azienda, amplificando il senso di appartenenza al Brand.
“Cura i tuoi dipendenti e loro si prenderanno cura della tua azienda”
In queste parole del fondatore del gruppo Virgin Richard Branson è racchiusa l’essenza della strategia che punta a elevare i dipendenti come ambassador della propria azienda.
Se ciò non bastasse per convincerti dell’importanza dell’Employer Branding per acquisire nuovi talenti, conservare gli attuali e ampliare la customer base, i dati ci vengono in aiuto:
- Il 75% dei potenziali candidati effettua ricerche sulla reputazione dell’azienda prima di presentarsi per una posizione (LinkedIn).
- Quasi il 70% dei candidati non accetterebbe un’offerta da un datore di lavoro con una cattiva reputazione (LinkedIn).
- Il turn-over dei dipendenti può ridursi fino al 28% (Boston Consulting Group)
- l’81% dei consumatori tende a informarsi online prima dell’acquisto e l’85% di essi si affida alle recensioni e alle opinioni che trova online (AdWeek).
- Il 25% del valore di mercato di un’azienda dipende dalla sua Brand Reputation (World Economic Forum)
Le persone sono centrali per la connessione tra l’azienda e ciò che la circonda. Perché? Durante la loro vita lavorativa e nel tempo libero, ogni collaboratore ha accumulato conoscenze, contatti, relazioni, creando nel tempo una vera e propria rete personalizzata. Questa interconnessione di persone può apportare grande visibilità all’azienda, soprattutto se i colleghi sono felici di farne parte e ne parlano bene.
I 5 punti chiave dell’approccio people-centric per l’Employer Branding
Come avrai già intuito, al centro di ogni strategia di Employer Branding devono esserci le persone: il Brand che vede nei suoi collaboratori non solo dipendenti, ma vere e proprie persone con paure, debolezze, forze e valori, può migliorare sensibilmente l’esperienza complessiva dell’azienda e ottenere un maggiore coinvolgimento. Raggiungere un alto livello di Employee Advocacy, significa migliorare la reputazione aziendale, rafforzandone l’immagine positiva nei confronti anche dei propri clienti.
Secondo Averbook, ci sono 5 punti chiave che ogni approccio whole-person all’employment dovrebbe mettere in pista:
- Il fisico: che si traduce in salute, sicurezza e un ambiente positivo in ogni luogo di lavoro, fisico e virtuale.
- L’emotivo: è importante tenere sempre in considerazione come la persona si sente riguardo al lavoro che svolge, così come la sua risposta alle sfide e alle ricompense del lavoro;
- Il sociale: la comunità, la creatività, lo spirito di appartenenza devono essere incoraggiati, sostenuti e rafforzati;
- Il spirituale: per coinvolgere le persone non si può fare a meno di scopo, convinzione e valori, che devono essere in linea tra l’azienda e le persone che ci lavorano;
- L’intellettuale: l’accesso alla conoscenza e alle opportunità di crescita deve essere reso disponibile a tutti.
Come mettere in pratica la propria strategia di Employer Branding con al centro le persone
Presta sempre attenzione a come si sentono i tuoi colleghi e agli strumenti che gli fornisci per abilitare le loro attività quotidiane. Getta le basi per un passaggio delle informazioni più veloce tra i reparti e una più rapida formazione e comprensione del ruolo di ciascuno, anche in relazione alle altre persone in azienda.
Tutto questo crea soddisfazione nella mente della persona: sposta la sua personale visione dell’azienda verso un alleato per completare le sue attività lavorative, per la sua formazione, per il potenziamento delle competenze e l’avanzamento di carriera; anziché vedere l’azienda come un “mero capo che obbliga” a svolgere lavori stressanti, con mancanza di strumenti utili per alleviare la fatica mentale e fisica.
Interacta ti sostiene nella tua strategia di Employer Branding
Con Interacta abbiamo voluto dare a ogni organizzazione la possibilità di collaborare, gestire i processi e la conoscenza aziendale, ponendo al centro la naturale attitudine delle persone alla relazione e all’interazione.
La piattaforma consente di raggiungere una nuova fluidità nella comunicazione interna e semplificare la trasmissione della conoscenza per sviluppare il potenziale di ognuno.
Interacta ti fa sentire più vicino ai tuoi colleghi, anche quelli che ci sembrano inarrivabili, come il Direttore vendite, il Responsabile dell’innovazione o del marketing. Contribuisce a sentirsi più interconnessi, non lasciando nessuno indietro. Le conoscenze e le competenze di ciascun ruolo circolano tra le persone dell’azienda: ci si sente, così, parte di un unico grande team e questo crea un circolo positivo nella vita lavorativa di tutti i giorni.
Uno strumento attraverso il quale ogni persona si sente ascoltata, grazie anche alla possibilità d’inviare sondaggi e poter fornire il proprio feedback in maniera veloce e intuitiva.
È arrivato il momento di ascoltare e potenziare le capacità delle tue persone in azienda.
